FAQs

1. Wie funktioniert der 24-Stunden-Check-in?

Der Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich und erfolgt bequem per Smartphone über unseren digitalen Service. Nach der Buchung erhalten Sie Ihren persönlichen Zugangscode direkt aufs Handy. Der Check-out ist bis 10:00 Uhr am Abreisetag möglich.
2. Wann ist Check-in und Check-out?

Der Check-in ist ab 15:00 Uhr bequem und kontaktlos über Ihr Smartphone möglich. Der Check-out erfolgt bis 10:00 Uhr am Abreisetag. So bleibt genügend Zeit für An- und Abreise, ohne Hektik. Andere Zeiten sind nach Absprache möglich.
3. Gibt es einen Empfang oder eine Rezeption?

Wir setzen auf modernes, digitales Hotelmanagement. Eine klassische Rezeption gibt es daher nicht. Unser Team ist aber jederzeit per WhatsApp oder Telefon erreichbar und unterstützt Sie bei allen Fragen rund um Ihren Aufenthalt.
4. Wird Frühstück angeboten?

Ja, unser Bistro im Erdgeschoss bietet täglich ein reichhaltiges Frühstück mit frischen, regionalen Produkten. Auch Gäste von außerhalb sind herzlich willkommen.
5. Gibt es eine Bar im Hotel?

Ja, im Souterrain befindet sich unsere stilvolle Hotelbar. Perfekt, um den Tag in gemütlicher Atmosphäre ausklingen zu lassen. Auch Gäste von außerhalb sind herzlich willkommen.
6. Wo kann ich parken?

Unsere Hotelparkplätze befinden sich direkt am Haus und sind klar ausgeschildert. Zudem stehen gesicherte E-Bike-Stellplätze sowie Wohnmobilstellplätze mit Stromanschluss zur Verfügung.
7 Wie kann ich das Team erreichen?

Ganz unkompliziert per WhatsApp unter 015150059031, E-Mail oder telefonisch. Wir sind täglich erreichbar und kümmern uns schnell um Ihre Anliegen.
8 Wie kann ich bezahlen?

Die Bezahlung erfolgt ausschließlich über die Onlinebuchung, bequem per Kreditkarte oder PayPal. Vor Ort ist keine Barzahlung möglich.
9 Gibt es Zimmer mit besonderer Ausstattung?

Ja, unsere Suiten verfügen über Whirlpool, Infrarot-Sauna und einen traumhaften Blick über Pegnitz. Alle Zimmer sind modern eingerichtet und mit Boxspringbetten, WLAN, Minibar und hochwertigen Badezimmer-Annehmlichkeiten ausgestattet.
10 Sind Kinder willkommen?

Natürlich! Familien sind bei uns herzlich willkommen. Wir bieten geräumige Zimmer sowie Familienzimmer mit zusätzlicher Schlafmöglichkeit.
11 Sind Haustiere erlaubt?

Bitte kontaktieren Sie uns vorab. In ausgewählten Zimmern ist die Unterbringung von Hunden nach Rücksprache möglich.
12. Wo befindet sich das Hotel?

Das Hartmanns liegt zentral in Pegnitz, nur wenige Gehminuten vom Bahnhof und der Innenstadt entfernt. Perfekt für Geschäftsreisende, Radfahrer und Wochenendgäste, die Oberfranken entdecken möchten.

Hast du Fragen?

Rund um die Uhr ganz ohne Stress ankommen.
Ihr Check-in im Hartmanns funktioniert 24 Stunden digital.
Und falls Sie etwas brauchen: Wir sind nur eine WhatsApp-Nachricht entfernt.

Andrea & Armin Hartmann

Das Hartmanns